Bekijk hier onze Algemene Voorwaarden.

Algemene Voorwaarden – Favori Living

Inhoudsopgave

1. Toepasselijkheid

2. Aanbod en Overeenkomst

3. Prijzen en Betaling

4. Levering en Verzendkosten

5. Retourneren en Herroepingsrecht

6. Garantie en Klachten

7. Privacy en Gegevensbescherming

8. Aansprakelijkheid

9. Intellectueel Eigendom

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de webshop Favori Living.

 

1.2 Door het plaatsen van een bestelling via onze webshop gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

2. Aanbod en Overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en kunnen door Favori Living worden gewijzigd of ingetrokken.

 

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en u van Favori Living een bevestiging van de bestelling per e-mail heeft ontvangen.

2.3 Favori Living behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

 

3.2 Betaling kan geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

4. Levering en Verzendkosten

4.1 Favori Living streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijden te verzenden. Levertijden zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.

4.2 De verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en bestemming.

 

4.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Favori Living tot het moment van levering aan de klant of een vooraf aangewezen en aan Favori Living bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

5.1 U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.

5.2 Tijdens de herroepingstermijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U dient het product slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

 

5.3 Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

5.4 De kosten van retourzending zijn voor uw eigen rekening. Wij zullen het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk, maar binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terugbetalen.

6. Garantie en Klachten

6.1 Op alle producten die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

6.2 Indien u een klacht heeft over onze producten of dienstverlening, kunt u contact met ons opnemen via [contactinformatie]. Wij zullen uw klacht zo snel mogelijk behandelen en proberen naar tevredenheid op te lossen.

7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1 Favori Living respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Favori Living is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van de door ons geleverde producten.

 

8.2 De aansprakelijkheid van Favori Living is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende product.

9. Intellectueel Eigendom

9.1 Alle rechten van intellectueel eigendom betreffende de producten en de inhoud van deze webshop behoren toe aan Favori Living.

 

9.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Favori Living enige inhoud van de webshop te kopiëren, op te slaan of openbaar te maken, anders dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Favori Living partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

10.2 Geschillen tussen Favori Living en de klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Favori Living is gevestigd.

 

Voor vragen of verdere informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice via Favoriliving@gmail.com

 

Met vriendelijke groet,

Favori Living